AEON Việt Nam xác định sự đa dạng, bình đẳng và hòa nhập là nguyên tắc trọng tâm trong quá trình xây dựng môi trường làm việc. Qua triển khai các chính sách và quy trình quản trị nhân sự dựa trên giá trị cốt lõi và năng lực cá nhân, doanh nghiệp khuyến khích mỗi nhân sự đều có thể phát huy thế mạnh riêng.
Nhằm thúc đẩy văn hóa làm việc minh bạch và cởi mở, Bộ Quy tắc Ứng xử được áp dụng trên toàn hệ thống, kết hợp các khảo sát nội bộ định kỳ đóng vai trò như một kênh phản hồi hai chiều, giúp nhân sự chia sẻ quan điểm, góp ý và đồng hành cùng định hướng phát triển chung. Song song, các bản tin nội bộ được cập nhật hàng tháng, cung cấp thông tin về chính sách, tình hình hoạt động và chiến lược kinh doanh, góp phần tăng cường tính minh bạch và kết nối trong toàn tổ chức.
AEON luôn chú trọng xây dựng văn hóa Coaching khai vấn cho nhân viên
Bên cạnh đó, AEON Việt Nam cũng chú trọng xây dựng và lan tỏa văn hóa khai vấn. Các hoạt động cụ thể đã triển khai có thể kể đến: Khai vấn nghề nghiệp (Career Coaching), các buổi khai vấn 1-1, khai vấn đội nhóm, tọa đàm “Lãnh đạo thấu cảm” và xây dựng cộng đồng khai vấn nội bộ. Những nỗ lực này đã được ghi nhận thông qua các giải thưởng quốc tế uy tín: Marshall Goldsmith Coaching Culture Excellence Award 2023 và ICF Award 2024 do Liên đoàn Khai vấn Quốc tế (International Coaching Federation) trao tặng.
Tại AEON Việt Nam, phát triển sự nghiệp không chỉ là mục tiêu cá nhân, mà còn là một phần trong định hướng phát triển bền vững của toàn tổ chức. “Điều đặc biệt” trong định hướng/chính sách phát triển con người tại doanh nghiệp đó là tạo điều kiện để mỗi cá nhân được thử sức ở nhiều vai trò khác nhau, vừa giúp nâng cao năng lực chuyên môn và cũng phát triển kỹ năng lãnh đạo.
AEON Việt Nam tạo cơ hội để nhân sự chủ động lựa chọn lộ trình thăng tiến theo hai hướng: hướng tổng quát (generalist) và hướng chuyên gia (professionalist). Điều này giúp mỗi nhân sự xác định con đường phù hợp nhất với năng lực và định hướng cá nhân, đồng thời đáp ứng tốt nhu cầu tổ chức trong từng giai đoạn.
Chương trình đào tạo chuyên sâu nâng cấp kỹ năng công việc cho nhân viên AEON
Đào tạo luôn được xem là một trong những phúc lợi hàng đầu tại AEON Việt Nam. Doanh nghiệp liên tục nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo chuyên sâu trong ngành bán lẻ, từ các khóa Retail Trainee, MD Training dành cho nhân viên mới, đến các chương trình kỹ năng quản lý như Junior Management Program (JMP), Basic Management Program (BMP) hay New Management Program (NMP). Đặc biệt, chương trình Executive Training kéo dài 2 năm tại AEON Nhật Bản là cơ hội dành riêng cho các nhân sự tiềm năng, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường quốc tế.
Ngoài ra, các hoạt động khai vấn định hướng nghề nghiệp cũng được đẩy mạnh thông qua chương trình Career Navigator/Coach, áp dụng cho cả nhân sự nội bộ và ứng viên bên ngoài, giúp người trẻ khám phá thế mạnh cá nhân theo mô hình DISC và định hướng phát triển phù hợp.
Trong bối cảnh ngành bán lẻ tại Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ 2025, AEON Việt Nam là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu, không ngừng đổi mới để mang lại trải nghiệm khác biệt cho khách hàng. Với kế hoạch mở rộng quy mô đáng kể trong năm 2025 và việc xác định Việt Nam là thị trường chiến lược thứ hai sau Nhật Bản, AEON đang mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn dành cho những nhân sự giàu nhiệt huyết, sẵn sàng phát triển trong môi trường năng động và giàu tiềm năng.
Cùng với đà phát triển ấy, mỗi cá nhân sẽ là một viên gạch vững chắc xây nên nền tảng thành công dài hạn của tổ chức – nơi sự nghiệp cá nhân và tương lai doanh nghiệp luôn song hành và lớn mạnh cùng nhau.
Bà Nguyễn Thị Ngọc Huệ, Giám đốc Chiến lược Nguồn Nhân lực AEON Việt Nam
Chia sẻ về chiến lược phát triển bền vững tại AEON Việt Nam, bà Nguyễn Thị Ngọc Huệ, Giám đốc Chiến lược Nguồn Nhân lực AEON Việt Nam nhấn mạnh: “Phát triển sự nghiệp bền vững” có thể hiểu một cách đơn giản là việc nhân viên có cơ hội tiến xa cùng tốc độ phát triển của doanh nghiệp hay không. Một hành trình sự nghiệp bền vững cần được nuôi dưỡng đầy đủ ở ba khía cạnh: Thăng tiến trong công việc (Career Growth), Phát triển chuyên môn (Professional Growth) và Nâng cao tư duy lãnh đạo, đóng góp cho cộng đồng (Leadership & Humanity Growth). Tại AEON Việt Nam, cả ba yếu tố trên đều được chú trọng và thúc đẩy ở mọi cấp độ nhân sự, trong đó “Leadership & Humanity Growth” được xem là một định hướng dài hạn quan trọng trong chiến lược phát triển con người.”
Không dừng lại ở chính sách lương thưởng cạnh tranh, AEON Việt Nam đặc biệt chú trọng tạo ra những cơ hội phát triển nghề nghiệp bền vững được thiết kế song hành cùng định hướng tăng trưởng của doanh nghiệp. Thấu hiểu rằng sự thay đổi là tất yếu trong quá trình thích nghi với chuyển động thị trường và nhu cầu phát triển của mỗi cá nhân, AEON Việt Nam xây dựng một môi trường làm việc linh hoạt giúp mỗi nhân sự đều được tôn trọng, được trao quyền thử nghiệm và trải nghiệm ở nhiều vai trò khác nhau, đồng thời được gắn kết với nhau bởi những giá trị tổ chức chung.
Chương trình Asia Youth Leaders với mục tiêu dưỡng thế hệ trẻ, tạo điều kiện cho các bạn học sinh Việt Nam trau dồi kiến thức tại Nhật Bản
Bên cạnh đó, AEON Việt Nam cũng chú trọng xây dựng và lan tỏa văn hóa khai vấn. Các hoạt động cụ thể đã triển khai có thể kể đến: Khai vấn nghề nghiệp (Career Coaching), các buổi khai vấn 1-1, khai vấn đội nhóm, tọa đàm “Lãnh đạo thấu cảm” và xây dựng cộng đồng khai vấn nội bộ. Những nỗ lực này đã được ghi nhận thông qua các giải thưởng quốc tế uy tín: Marshall Goldsmith Coaching Culture Excellence Award 2023 và ICF Award 2024 do Liên đoàn Khai vấn Quốc tế (International Coaching Federation) trao tặng.
Một trong những điểm nổi bật trong chính sách nhân sự là chương trình luân chuyển nội bộ (rotation), cho phép nhân viên đặc biệt là nhân sự trẻ có cơ hội làm việc tại nhiều phòng ban và lĩnh vực khác nhau như vận hành bán lẻ, marketing, phát triển sản phẩm hay chuỗi cung ứng. Trong các lĩnh vực đang được chú trọng như logistics, supply chain và vận hành trung tâm chế biến tập trung (Processing Center), AEON Việt Nam còn tạo điều kiện để nhân sự tiếp cận kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn từ hệ thống bán lẻ tiên tiến của Nhật Bản. Việc nội địa hóa các mô hình quốc tế này không chỉ mang lại cơ hội học hỏi sâu sắc mà còn là bước đệm quan trọng cho những nhân sự tiên phong muốn tạo dấu ấn trong ngành bán lẻ hiện đại tại Việt Nam.
Với tư duy đầu tư vào con người như một chiến lược cốt lõi, AEON Việt Nam đang từng bước xây dựng đội ngũ nhân sự không chỉ giỏi chuyên môn, giàu tinh thần cống hiến mà còn đủ năng lực đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình phát triển bền vững.
