Ngân hàng TNHH Indovina (Indovina Bank Ltd. - IVB)

Suốt hành trình 36 năm đồng hành cùng Việt Nam, Ngân hàng TNHH Indovina (IVB) không chỉ khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng liên doanh hàng đầu và bền vững, mà còn thể hiện rõ triết lý phát triển vì con người, vì cộng đồng. Cam kết phát triển bền vững trong hoạt động kinh doanh Được thành lập vào năm 1990, Ngân hàng TNHH Indovina (IVB) là ngân hàng liên doanh đầu tiên tại Việt Nam, mở ra  giai đoạn đầu của tiến trình hội nhập tài chính quốc tế của ngành ngân hàng Việt Nam, có bề dày hoạt động hiệu quả, đạt vị thế hàng đầu tại thị trường hiện nay.  Với vốn điều lệ ban đầu là 10 triệu USD, cho đến thời điểm tháng 7/2025, vốn điều lệ của IVB đã tăng hơn gấp 25 lần so với thời điểm thành lập, đạt 252 triệu USD, minh chứng cho hành trình tăng trưởng bền vững. Bên cạnh đó, năm 2025 cũng là năm các thành tựu của IVB liên tiếp được ghi nhận, là món quà ý nghĩa nhân dịp kỷ niệm 35 năm thành lập ngân hàng. Việc nhận được hàng loạt giải thưởng đáng chú ý như giải “Doanh nghiệp yêu thích - Enterprise of Choice 2025” (EOC 2025) do CareerViet tổ chức,  “Top 50 Doanh nghiệp Lợi nhuận Xuất sắc Việt Nam năm 2025”, giải thưởng HR Excellence - hạng mục “An sinh tại môi trường làm việc” và được vinh danh trong danh sách “Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam” do Anphabe vừa tổ chức… chứng tỏ uy tín và sự phát triển bền vững của IVB qua năm tháng. Không chỉ dừng lại ở cam kết với hoạt động kinh doanh, với tôn chỉ hoạt động gắn liền hiệu quả kinh doanh cùng việc phát triển an sinh xã hội, IVB luôn đặt trách nhiệm xã hội (CSR) và phát triển bền vững vào trọng tâm trong chiến lược kinh doanh, góp phần tạo ra giá trị lâu dài cho nền kinh tế và cho thế hệ tương lai của Việt Nam. Trách nhiệm xã hội - Nền tảng của sự phát triển nhân văn IVB tin rằng doanh nghiệp chỉ có thể phát triển bền vững khi song hành cùng sự phát triển của cộng đồng. Vì vậy hàng năm, IVB đã đồng hành và triển khai đều đặn nhiều chương trình hướng đến đối tượng là trẻ em, học sinh nghèo vượt khó, người già không nơi nương tựa, các trường học còn thiếu thốn về cơ sở vật chất cơ bản… nhằm cải thiện điều kiện sống, học tập và khơi dậy niềm tin vào tương lai. Những hành động ấy không chỉ hỗ trợ vật chất, mà còn lan tỏa tinh thần nhân ái, sẻ chia, “Phát triển bền vững cùng cộng đồng”. Ưu tiên sự hỗ trợ kịp thời cho vùng sâu, vùng xa, các dự án chung tay cải tạo các trường mầm non tại Quảng Bình, Quảng Trị, Lai Châu, Tuyên Quang (Hà Giang cũ) … là minh chứng rõ ràng cho cam kết của IVB với thế hệ tương lai. Cụ thể, Trường mầm non Tà Long - điểm trường thôn Tà Lao thuộc huyện Đakrông, tỉnh Quảng Trị đã được IVB khởi công sửa chữa và nâng cấp từ đầu năm 2024. Cuối năm 2024 đến đầu năm 2025, IVB xây tặng nhà vệ sinh cho hai điểm trường mầm non giữa núi rừng Lai Châu, đem lại sự tiện nghi, góp phần cải thiện điều kiện sinh hoạt và học tập cho các em nhỏ vùng cao.   Đoàn công tác IVB đến thăm và trao quà cho các em nhỏ tại 2 trường mầm non tại Lai Châu Giữa năm 2025, IVB cũng chung tay cải tạo trường mầm non bản Ploang, xã Trường Sơn, Quảng Trị (Quảng Bình cũ). Nếu một ngôi trường có điện chiếu sáng, có nhà vệ sinh sạch sẽ, mái lợp chắc chắn, có nước sạch và một sân chơi không bùn đất, trơn trượt … tưởng như là điều hiển nhiên nơi phố thị, thì với các thầy trò nơi bản xa, đó là cả một niềm ao ước. IVB đã góp phần mang ánh sáng đến với lớp học này bằng việc trang bị một dàn mái pin năng lượng mặt trời cho nhà trường. Với sự chung tay của IVB, hàng trăm em nhỏ ở vùng sâu, khó khăn nay đã được tiếp cận cơ sở vật chất đầy đủ hơn để học tập. Những nụ cười trong trẻo nơi vùng cao chính là động lực để IVB tiếp tục hành trình “gieo mầm tri thức”, tạo nền tảng cho phát triển bền vững lâu dài của xã hội.   Cán bộ nhân viên IVB - Chi nhánh Đà Nẵng đến thăm các em bé ở trường tiểu học Zơ Nông, Thạnh Mỹ, Xã Thạnh Mỹ, Thành phố Đà Nẵng (Quảng Nam cũ) Ngoài việc chăm lo cho thế hệ tương lai, cùng với Chính phủ và cộng đồng, IVB hưởng ứng phong trào “Cả nước chung tay xóa nhà tạm, nhà dột nát” khi đồng hành cùng 2 hộ khó khăn tại Tuyên Quang (Hà Giang cũ). Nhờ sự triển khai gấp rút từ các đơn vị, công trình đã nhanh chóng hoàn thành trước cơn bão số 10 (Bualoi), trở thành nơi trú ẩn kiên cố kịp thời bảo vệ các thành viên của hai gia đình trước khi cơn bão mạnh kỷ lục đổ bộ, trong đó đáng thương nhất là một gia đình có 5 em nhỏ mồ côi sống cùng người bà già nua... Mỗi căn nhà mới được trao đi là một niềm hy vọng được thắp sáng, là minh chứng cho tinh thần “lá lành đùm lá rách”. Chương trình không chỉ mang đến mái ấm kiên cố hơn cho các hộ gia đình khó khăn, mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm cộng đồng, chung tay vì một xã hội phát triển bền vững của tập thể IVB. Bên cạnh những dự án dài hạn, IVB còn thường xuyên tham gia các hoạt động xã hội thường niên như “Đi bộ vì người nghèo và nạn nhân chất độc da cam”. Sự kiện không chỉ là hoạt động cộng đồng ý nghĩa mà còn là dịp để cán bộ nhân viên IVB chung tay xoa dịu nỗi đau da cam. Những hoạt động này đã trở thành nét đẹp trong văn hóa và con người IVB – nơi trách nhiệm và lòng nhân ái hòa cùng giá trị doanh nghiệp.   Cán bộ nhân viên IVB tại TP.HCM nhiệt tình tham gia các hoạt động vì cộng đồng Tại IVB, việc gắn liền hiệu quả kinh doanh song hành cùng phát triển an sinh xã hội, văn hóa doanh nghiệp đã được hình thành và nuôi dưỡng từ chính những giá trị sẻ chia ấy. Tinh thần đó đã tạo nên những con người IVB với trái tim luôn hướng về cộng đồng, và mỗi cá nhân trong tập thể lại góp phần bồi đắp, lan tỏa yêu thương, tạo thêm nét đẹp nhân văn trong văn hóa IVB. Không chỉ dừng lại ở việc trao đi những giá trị vật chất, các dự án vì cộng đồng của IVB còn hướng đến việc lan tỏa niềm tin, khơi dậy tinh thần sẻ chia. Khi yêu thương được chạm đến, hạnh phúc sẽ được gieo mầm; để mỗi cán bộ nhân viên IVB đều có thể “chạm” vào yêu thương, và để yêu thương ấy tiếp tục lan tỏa, chạm đến thật nhiều người hơn nữa. Trong tương lai, IVB cam kết sẽ tiếp tục duy trì các chương trình CSR, tăng cường hợp tác với các tổ chức xã hội, đồng thời áp dụng các mô hình tài chính bền vững. Các hoạt động này nhằm không chỉ mang lại lợi ích kinh tế, mà còn đóng góp tích cực cho cộng đồng và môi trường, cùng Việt Nam xây dựng một tương lai bền vững.

Suốt hành trình 36 năm phát triển, Ngân hàng TNHH Indovina không chỉ khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng liên doanh hàng đầu, mà còn thể hiện rõ triết lý phát triển bền vững cùng con người và cộng đồng. Ngân hàng TNHH Indovina (IVB) – ngân hàng liên doanh đầu tiên tại Việt Nam - được thành lập từ năm 1990. C ác bên liên doanh hiện nay là VietinBank và Cathay United Bank. Với hơn 35 năm phát triển, IVB không chỉ hướng đến mô hình ngân hàng chuyên nghiệp, bền vững, đặt con người là trung tâm, IVB còn luôn triển khai đều đặn các dự án cộng đồng, góp phần mang đến những giá trị tốt đẹp cho xã hội. Chung tay cải tạo trường mầm non bản Ploang Một trong những dự án cộng đồng nhiều cảm xúc của IVB năm 2025 chính là chung tay cải tạo điểm trường mầm non tại bản Ploang, nằm sâu trong vùng núi thuộc Xã Trường Sơn, tỉnh Quảng Trị (trước là Quảng Bình). Bản Ploang gồm 36 hộ dân, 100% là đồng bào dân tộc thiểu số Bru Vân Kiều, thuộc diện nghèo và cận nghèo. Đáng chú ý, bản Ploang hiện vẫn là 1 trong 2 bản chưa có điện tại xã Trường Sơn. Vì vậy, cô trò nơi đây gặp rất nhiều trở ngại trong học tập và sinh hoạt. Bên cạnh đó, điểm trường còn nhiều thiếu thốn cơ bản: sân chơi không có mái che sân chơi để các em vận động trong những ngày nắng gắt hay mưa dầm; không có nguồn nước sạch ổn định, buộc các cô giáo bên cạnh việc dạy học còn phải kéo ống dẫn nước suối tạm dùng hàng tuần. Những khó khăn ấy khiến việc dạy và học, cũng như sinh hoạt của cô và trò trở nên vô cùng vất vả. Thấu hiểu điều đó, IVB đã quyết định chung tay cải thiện điều kiện học tập cho các em nhỏ bằng cả vật chất lẫn tấm lòng sẻ chia, bằng cách lắp hệ thống điện mặt trời, hệ thống nước và rạp mái tôn che nắng mưa ở sân trường. Nhờ mái hiên IVB tài trợ, lớp học không còn bị nắng hắt hay mưa tạt. Điều tưởng như rất đơn giản ở đồng bằng lại trở thành nỗ lực lớn ở vùng cao, nơi đường sá khó khăn khiến mỗi công trình cần nhiều thời gian và công sức để hoàn thiện. Tháng 11/2025, đại diện IVB đã trực tiếp đến thăm trường mầm non và tiểu học gần đó, đồng thời mang theo quà tặng (quần áo, đồ chơi, dụng cụ học tập, dụng cụ y tế, bánh kẹo,...). Ở những nơi “cuối bản, đỉnh núi” - nơi chưa nhiều tổ chức đặt chân đến, việc IVB tìm được đúng điểm trường đang thiếu thốn nhất để hỗ trợ, là điều rất đáng quý. Không ồn ào, không phô trương - tài trợ về vật chất là một nghĩa cử, nhưng đến thăm tận nơi và cảm nhận thì càng thêm ý nghĩa. IVB chọn cách đồng hành từ tâm, không chỉ gửi đi sự hỗ trợ, mà còn trực tiếp đặt chân đến những nơi xa xôi nhất để trải nghiệm thực tế và thấu hiểu những khó khăn mà cô trò đang phải đối mặt. Mỗi dự án cộng đồng được thực hiện là một cam kết rằng sự quan tâm của IVB không dừng lại ở con số, mà ở sự gắn bó với những điểm trường thực sự cần giúp đỡ.   Màu áo IVB nơi núi rừng bản Ploang, xã Trường Sơn, tỉnh Quảng Trị Trách nhiệm xã hội - Nền tảng của sự phát triển nhân văn của IVB Bên cạnh dự án cộng đồng tại bản Ploang, IVB còn chung tay cải tạo các trường mầm non khác tại Quảng Bình, Quảng Trị, Lai Châu. Cụ thể, Trường mầm non Tà Long, điểm trường thôn Tà Lao thuộc xã Đakrông, tỉnh Quảng Trị đã được IVB chung tay cải tạo và nâng cấp từ đầu năm 2024.   Hành trình lan tỏa yêu thương của IVB đã đến những nơi xa xôi nhất để mỗi ngày đến trường của các em nhỏ là một ngày vui Cuối 2024 đến đầu 2025, IVB cũng đã hoàn tất việc xây tặng nhà vệ sinh cho hai điểm trường mầm non giữa núi rừng Lai Châu, đem lại sự tiện nghi, góp phần cải thiện điều kiện sinh hoạt và học tập cho các em nhỏ vùng cao.   Không chỉ gửi đi sự hỗ trợ, các đoàn công tác của IVB còn trực tiếp đến thăm và tặng quà cho các điểm trường  Bên cạnh đó, IVB còn kêu gọi cán bộ nhân viên hưởng ứng phong trào “Cả nước chung tay xóa nhà tạm, nhà dột nát”, khi đồng hành cùng 2 hộ khó khăn tại Mèo Vạc, Khâu vai, tỉnh Tuyên Quang (Hà Giang cũ). Nhờ sự triển khai gấp rút từ các đơn vị, công trình đã nhanh chóng hoàn thành trước cơn bão số 10 (Bualoi), trở thành nơi trú ẩn kiên cố kịp thời bảo vệ các thành viên của hai gia đình trước khi cơn bão đổ bộ. Mỗi căn nhà mới được trao đi không chỉ là một mái ấm kiên cố hơn cho các hộ gia đình khó khăn, mà còn thắp lên niềm hy vọng về tương lai tươi sáng hơn. Không dừng lại ở các dự án tại các trường mầm non vùng sâu vùng xa, IVB còn thường xuyên tham gia các hoạt động xã hội ý nghĩa được tổ chức thường niên như: Đi bộ vì người nghèo, và nạn nhân chất độc da cam. Đây cũng là dịp để cán bộ nhân viên IVB chung tay, đồng cảm cùng nhiều mảnh đời khó khăn và trở thành nét đẹp văn hóa và con người IVB - nơi trách nhiệm và lòng nhân ái hòa cùng giá trị doanh nghiệp. Với phương châm “Cùng phát triển bền vững”, IVB tin rằng mỗi hành động nhỏ đều có thể tạo nên thay đổi tích cực. Đây cũng là cách IVB khẳng định vai trò của doanh nghiệp trong việc đồng hành cùng xã hội, củng cố niềm tin của mình trong lòng khách hàng, đối tác và cộng đồng.

Trong bối cảnh chuyển đổi số trở thành yêu cầu tất yếu của ngành Ngân hàng, Ngân hàng TNHH Indovina (IVB) luôn chủ động hưởng ứng Phong trào “Bình dân học vụ số” theo tinh thần các văn bản chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước (Quyết định 1938/QĐ-NHNN và Công văn 4189/NHNN-TCCB). Với lợi thế 100% cán bộ nhân viên ( CBNV - IVBer) đều có thiết bị di động thông minh và/hoặc máy tính, IVB đảm bảo mức độ tiếp cận công nghệ cao, tạo nền tảng thuận lợi để triển khai đồng bộ các chương trình nâng cao năng lực số trong toàn hệ thống. Ngay từ những ngày đầu phát động, Ban Lãnh đạo IVB đã nhanh chóng quán triệt, phổ biến sâu rộng nội dung Kế hoạch số 01-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương và các văn bản chỉ đạo của ngành Ngân hàng; đồng thời ban hành các chỉ đạo nội bộ nhằm phân công rõ trách nhiệm, đảm bảo triển khai thống nhất và hiệu quả. Song song đó, IVB tích cực huy động nguồn lực, lồng ghép Phong trào vào các chương trình chuyển đổi số đang vận hành, hướng tới mục tiêu “học đi đôi với làm”, bám sát nhu cầu thực tiễn tại từng đơn vị. Một điểm nhấn đáng chú ý là hạ tầng số nội bộ của IVB đã sẵn sàng cho đào tạo trực tuyến. Hai nền tảng Skillspar và Topskills đang được đưa vào sử dụng nhằm phục vụ đa dạng nhu cầu học tập của IVBer, từ An ninh thông tin – An toàn bảo mật đến kỹ năng mềm và kỹ năng số. Đây là bước đi quan trọng giúp hình thành thói quen học tập liên tục, tạo động lực cải tiến năng suất và chất lượng công việc, phù hợp định hướng xây dựng tổ chức linh hoạt trong kỷ nguyên số. IVB ONE: Một ứng dụng - nhiều tiện ích, chuẩn hóa tác phong làm việc số Tinh thần “Bình dân học vụ số” tại IVB được cụ thể hóa bằng những dự án thiết thực. Nổi bật trong đó là IVB ONE – ứng dụng tác nghiệp nội bộ “ one for all ” – một ứng dụng cho mọi nhu cầu. Đúng như tên gọi, IVB ONE hỗ trợ IVBer trong các hoạt động thường ngày như: chấm công, lịch họp, danh bạ, đăng ký nghỉ phép, duyệt văn bản, ký số và truyền thông nội bộ. Với giao diện trực quan và dữ liệu cập nhật theo thời gian thực, IVB ONE giúp giảm thao tác thủ công, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất xử lý công việc. Ứng dụng cũng tích hợp sinh trắc học, thông báo đẩy, tối ưu trải nghiệm trên smartphone, qua đó góp phần chuẩn hóa cách làm việc số, tăng tốc độ phối hợp giữa các đơn vị và nâng cao tính minh bạch trong quy trình. Không chỉ là công cụ thiết thực , IVB ONE còn tạo chuyển biến trong tư duy số hóa của đội ngũ. Dù độ tuổi trung bình của CBNV tại IVB ở mức U40, tinh thần chuyển đổi số vẫn được lan tỏa mạnh mẽ. Từ những bỡ ngỡ ban đầu, đa số IVBer đã chủ động thích nghi, sẵn sàng áp dụng ứng dụng số và nhìn nhận rõ giá trị của chuyển đổi số trong việc nâng cao hiệu quả vận hành. Cán bộ nhân viên IVB trong khóa đào tạo nội bộ: sử dụng trí tuệ (AI) trong văn phòng Ngân hàng số IVB NeX và IVB Biz+: trải nghiệm hiện đại, an toàn, cá nhân hóa Song song với chuyển đổi số nội bộ, IVB đang tăng tốc triển khai dự án Ngân hàng số với hai ứng dụng dành cho khách hàng dự kiến ra mắt trong năm 2026: IVB NeX ( dành cho khách hàng cá nhân) và IVB Biz+ ( dành cho khách hàng doanh nghiệp). Theo Ngân hàng Nhà nước, sau 20 năm, thanh toán không dùng tiền mặt tăng khoảng 500 lần về số lượng, hơn 60 lần về giá trị so với 2005. Giai đoạn 2015–2025, giao dịch internet tăng 59 lần, mobile tăng 280 lần về số lượng và 600 lần về giá trị; thanh toán QR từ 2018 đến nay tăng trên 700 lần về số lượng.  Trong bối cảnh đó, hai ứng dụng IVB NeX và IVB Biz+ được phát triển theo xu hướng thị trường hiệu đại Omni-channel - tích hợp liền mạch, nhất quán và lấy khách hàng làm trung tâm, tạo trải nghiệm giao dịch xuyên suốt trên các kênh số của IVB bằng cách kết nối dữ liệu và quy trình vào một hệ thống duy nhất. Điểm nổi bật là khả năng giao dịch xuyên suốt trên các kếnh số: Khách hàng có thể thực hiện một giao dịch trên kênh Internet và tiếp tục giao dịch đó trên ứng dụng Mobile Banking và ngược lại. Ngoài ra, hệ thống cũng cung cấp khả năng tùy chỉnh hiển thị chức năng ngay trên màn hình trang chủ (homepage) theo thói quen và nhu cầu của từng khách hàng. Bên cạnh đó, IVB NeX và IVB Biz+ đáp ứng đầy đủ các nhu cầu giao dịch cơ bản với công nghệ hiện đại, tốc độ xử lý nhanh, góp phần giúp khách hàng chủ động hơn trong quản lý tài chính và vận hành hoạt động kinh doanh. IVB NeX và IVB Biz+ được thiết kế theo định hướng “dễ học – dễ dùng – dễ làm quen” , phù hợp với mọi nhóm khách hàng, kể cả những người chưa có nhiều trải nghiệm với ngân hàng số. Đây cũng chính là tinh thần cốt lõi của phong trào “Bình dân học vụ số” : giúp người dùng tiếp cận công nghệ tài chính một cách đơn giản, trực quan và từng bước. IVB NeX và IVB Biz+ là minh chứng cho việc ngân hàng số không còn là rào cản công nghệ, mà trở thành công cụ quen thuộc trong đời sống tài chính hàng ngày. IVB NeX và IVB Biz+ không chỉ là các sản phẩm ngân hàng số mới, mà còn là kết quả cụ thể của hành trình "Bình dân học vụ số" tại IVB – nơi công nghệ được phổ cập, con người được trang bị và trải nghiệm khách hàng được đặt ở vị trí trung tâm. Dự án Ngân hàng số của IVB sắp hoàn tất để ra mắt Quý khách hàng trong 2026 Trong suốt quá trình chuyển đổi, IVB luôn đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ toàn bộ thông tin, dữ liệu của khách hàng đã đăng ký tại IVB. Đây cũng là nền tảng để IVB xây dựng niềm tin số bền vững, đồng hành cùng khách hàng trong hành trình sử dụng các dịch vụ ngân hàng thuận tiện và an tâm hơn. Từ IVB ONE đến hệ sinh thái Ngân hàng số IVB NeX và IVB Biz+ sắp ra mắt, IVB đang từng bước hiện thực hóa tinh thần “Bình dân học vụ số” bằng các giải pháp cụ thể, dễ tiếp cận và giàu tính ứng dụng. Đây không chỉ là câu chuyện công nghệ, mà còn là hành trình xây dựng văn hóa học tập - thích nghi - đổi mới, tạo lực đẩy để IVB phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.